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公司培训|宝乐迪举办员工工作能力及礼仪培训

日期:2017-05-27 15:05:35 阅读:1855

525日下午,随着一段《优秀员工心态与高效执行力》精彩培训视频的播出,新一期的宝乐迪员工培训正式开始。

宝乐迪管理学院管理培训师孟力,为全体宝乐迪员工奉上了一道有关“职业技能与职场礼仪”的培训盛宴。


在一部分有关职业技能的培训中,孟老师为大家详细介绍了企业对员工工作的基本要求和世界500强企业优秀员工所具备的12条核心标准,并为大家介绍了处理人际关系、创造性解决工作问题的方式与思路,深入浅出的授课方式让大家受益匪浅。


一名优秀的企业员工,除了应具备优秀的职业能力以外,还应具备良好的工作礼仪。孟老师还在第二部分的培训中,通过引经据典的方式进一步强化员工“尊重客户,理解客户,为客户创造价值”的服务宗旨。


孟力的精彩培训在员工中引起了巨大反响,在接下来的员工培训总结发言中,一位同事提出了客户服务工作的“六心”原则。

关心和爱心:站在客户角度,把握客户的心情和需求,提前为客户想到问题,急客户之所急;

诚心和细心:细致入微体贴客户,为客户办实事,把客户的需求始终放在第一位。

用心和恒心:用心极致地对待和完成每项工作和服务,视服务为事业。


正如孟老师所说:“在当下复杂的环境中,企业在谋求发展的同时,一定要注重内部成员职业素质的再培训。此次培训不仅是对于员工职业技能的一次“充电”,也为大家带来了一场精神洗礼,助力宝乐迪拥有持久的能量,迸发出无限的活力。


作为国内KTV连锁加盟品牌,宝乐迪始终以专业、高效的企业形象,为广大投资者带来优化投资方案,宝乐迪的飞速发展以及品牌的迅速崛起都与宝乐迪完善的企业培训体系密不可分。未来宝乐迪将继续肩负起引领KTV行业发展的责任,为行业培养更多专业化人才。

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